Business Consultant Customer Management

De functie

Ben jij een ambitieuze professional met ervaring in Customer Management? Heb jij (ruime) ervaring als consultant, (IT) projectleider of programma manager? Dan is Atos Consulting – Customer Management op zoek naar jou!

Het bedrijf

Atos Consulting is een toonaangevende, internationale business- en IT-consultancy organisatie met wereldwijd meer dan 2.500 gedreven professionals. Atos Consulting is de partner voor klanten die zoeken naar effectieve oplossingen op het gebied van rendement, organisatie, processen en control. Zij biedt diepgaande kennis van branchespecifieke, primaire processen én van ondersteunende processen, zoals Finance, HRM en IT. Indien nodig biedt Atos Consulting ook interim management of neemt zij processen over. Daarbij neemt Atos Consulting een onafhankelijke positie in, adviseert zij deskundig en werkt nauw samen - voor en mét klanten.

 

Atos Consulting biedt je alle ruimte om je talent en ambities te ontplooien in een informele, commerciele en mensgerichte werkomgeving. Wij bieden je uitstekende ontwikkelmogelijkheden door o.a. een breed trainingsaanbod. Je komt te werken in multidisciplinaire teams met een extra dimensie aan werkzaamheden op inhoudelijk interessante projecten en met een diversiteit aan toonaangevende klanten.

Uiteraard bieden wij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Atos Consulting hecht belang aan betrouwbaarheid en integriteit, zowel voor haar medewerkers als haar klanten. Een Screeningsprocedure maakt daarom deel uit van het aannametraject.

Over Customer Management

De unit Customer Management is thoughtleader op het gebied van Multichannel (Kennis)Management. Zij combineert strategie-advies met succesvolle implementatie, waarbij samen met de klant gewerkt wordt aan blijvende verbeteringen. Binnen Customer Management richten wij ons op Multichannel Kennismanagement, Social CRM en Customer Intelligence.

De ideale kandidaat

We hebben meerdere vacatures binnen het team Customer Management:

Senior Consultant Customer Management

• Ruime werkervaring (3-6 jaar) in de rol van consultant, (IT-) projectleider of programma manager;
• Academisch werk- en denkniveau;
• Een sterk analytisch vermogen;
• Ervaring met strategische of tactische customer management vraagstukken is een pre;
• Ondernemend, lef, sociaal zeer vaardig, communicatief sterk, groot zelfstartend vermogen;
• Behorend bij de top 10 % Business Consultants in jouw peer groep;
• Een échte teamplayer.

Executive Consultant Customer Management:

• 6-8 jaar werkervaring, in de rol van Business Consultant of (IT) projectleider (PRINCE 2 gecertificeerd);
• Bewezen successen behaald op het gebied van Customer Management en je kunt grote multi-disciplinaire programmateams aansturen;
• Academisch werk- en denkniveau;
• Een sterk analytisch vermogen;
• Ervaring binnen het klantendomein (Multichannel Kennis Management);
• Een commerciële topper; ruime ervaring in sales en acquisitie van nieuwe klanten;
• Beschikt over een relevant netwerk;
• Communicatief sterk, innovatief en klantgericht;
• Een échte teamplayer.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende, zelfstandige functie in het hart van een dynamische consultancyorganisatie;
• Interessante projecten bij een diversiteit aan toonaangevende klanten;
• Een informele, commerciële, inspirerende en mensgerichte werkomgeving;
• Een werkgever die waarde hecht aan persoonlijke ontwikkeling en groei;
• Concurrerende arbeidsvoorwaarden;
• Projecten in multidisciplinaire teams die een extra dimensie aan je carrière geven.

Solliciteren Neem contact op met Daniëlla Frost

Telefoon : 06 - 48 331 702
E-mail : daniella.frost@tmrecruitment.com

of gebruik het onderstaande formulier: